PDFへの変換処理が進まない問題 – Convert XLS

Convert XLS で、XLS/XLSX から PDF への変換処理を実行すると、プリンターの設定画面や application is busy が表示されて、変換処理が進まない場合があります。

プリンターの設定
This action cannot be completed because the other application is busy.

この問題を解決するには、Windows を最新の状態に更新するか、Windows Update (KB5001330) を削除してください。

【操作手順】

  1. Convert XLS を終了します。
  2. Windows のスタートメニューから [設定][更新とセキュリティ] を開きます。
  3. [Windows Update][更新の履歴を表示する][更新プログラムをアンインストールする] をクリックします。
  4. 「Microsoft Windows (KB5001330) のセキュリティ更新プログラム」をクリックします。
  5. 画面上部の [アンインストール] をクリックします。
    Windows Update KB5001330
  6. Windows を再起動します。
  • 2021年 5月以降の Windows Update ではこの問題は改善されています。