保守について

本製品の保守は、1年間保守サポートに含まれています。
保守の範囲や内容については、製品のサポートについて をご参照ください。

保守 (製品サポート) は、保守有効期限内のライセンスに対してのみ提供されます。
保守が失効したライセンスに対しては、一切のサポートは提供されません。

これは製品の操作方法や問題の調査だけではなく、インストーラーの再配布、PC の移行、アクティベーション (ライセンス認証) 関連のトラブルに対しても、サポートを提供いたしません。

“保守について” の続きを読む

納品方法について

ダウンロード版は、Eメール での納品となります。
ご購入時に登録されたメールアドレス宛に送付されます。

Eメールには以下の内容が記載されています。

  • シリアル番号 (ライセンス)
  • サポート ID
  • 保守サポート期間 (保守サポート購入時のみ)
  • インストーラーのダウンロード URL
  • お問い合わせ先
    • 迷惑メールの設定によっては、メールが届かない場合があります。
      事前に @add-soft.jp からのメールを許可するように設定をお願いします。

    CD-ROM 版をご購入の場合、「シリアル番号」「ダウンロード URL」「保守サポート期限」を記載したライセンスカードを同梱して、レターパックにて納品いたします。 (※配送日時は指定できません。)

    フォルダ内の複数の Excel ファイルのシートを別の Excel ファイルに一括でコピー

    フォルダ内にある複数の Excel ファイルのシートを、別の Excel ファイルに一括でコピーできますか?
    「ファイルに対する特殊処理」を活用すれば、複数ファイルのシートを一括でコピーできます。

    以下に実際の操作手順をご案内します。

    “フォルダ内の複数の Excel ファイルのシートを別の Excel ファイルに一括でコピー” の続きを読む

    Word ファイルと PDF ファイルを文字単位で比較して差異を検出

    Word と PDF を比較して差異を検出できますか?
    文書比較ソフト Diff Doc では、Word と PDF のように異なるファイル形式の文書を比較できます。

    文書比較ソフトの Diff Doc を使い、Word ファイルと PDF ファイルを文字単位で比較する操作を紹介します。

    “Word ファイルと PDF ファイルを文字単位で比較して差異を検出” の続きを読む

    Word ファイルの表ごとにファイルを分けて Excel で出力

    Word 文書内の表を、表ごとに Excel ファイルとして出力できますか?
    Convert XSL の「特殊処理」を活用すれば、Word 文書内の表を、それぞれ異なる Excel ファイルとして出力できます。

    Convert XLS を使い、Word ファイルの表を表ごとにファイルを分けて Excel で出力する方法を紹介します。

    “Word ファイルの表ごとにファイルを分けて Excel で出力” の続きを読む